U složenom svijetu globalne logistike, DHL predstavlja priču o dva poslovanja: jedno raste učinkovitošću i inovacijama, a drugo se bori sa značajnim vjetrovima. Dok se DHL-ov odjel opskrbnog lanca pojavljuje kao zvijezda tvrtke, njegova otpremnička jedinica suočava se sa značajnim izazovima koji otkrivaju promjenjivu dinamiku u međunarodnoj otpremi.
Isticanje: impresivna izvedba DHL-ovog lanca opskrbe
DHL-ov odjel opskrbnog lanca postao je zlatni standard unutar organizacije, objavljujući izvanredne brojke koje naglašavaju njegovu tržišnu dominaciju. U drugom kvartalu 2025.DHL Supply Chain ostvario je povećanje EBIT-a od 24%., dosežući 348 milijuna eura zadržavajući impresivnu razinu7% marže. Ovaj učinak nije slučajan već proizlazi iz strateških ulaganja u automatizaciju i tehnološki napredak.
Podjela trenutnoupravlja sa 7600 robota na 90% svojih globalnih lokacija, što je dokaz predanosti digitalnoj transformaciji. Ovaj pogon za automatizaciju značajno je povećao operativnu učinkovitost dok je kontrolirao troškove-što je ključna prednost dok manjak radne snage i pritisak na plaće rastu u cijeloj industriji.
Prema Marku Kunaru, izvršnom direktoru DHL Supply Chain North America, "Iako su napredni sustavi i povećana automatizacija postali ključni u upravljanju modernim lancem opskrbe, fokusirani smo na implementaciju ovih tehnologija na načine koji izravno povećavaju vrijednost kupaca i operativnu otpornost".
Borba: strmoglav pad DHL Global Forwardinga
Za razliku od uspjeha odjela opskrbnog lanca, DHL Global Forwarding suočio se sa značajnim izazovima. Divizija je izvijestila aPad EBIT-a od 30%.tijekom Q2 2025, pajući na 196 milijuna eura. Ova se borba nastavila u trećem tromjesečju, održavajući sličan silazni pritisak na profitabilnost.
Slabost u prosljeđivanju proizlazi iz više izvora.Obim prekooceanskog tereta smanjen je za 6%godinu-na-godinu u drugom tromjesečju, dok je zračni teretni promet ostvario samo skroman rast od 1% tijekom istog razdoblja. Ovaj obrazac odražava šire vjetrove u industriji, uključujućiglobalne količine knjiga kontejnera pale za gotovo 50%prema nedavnim statistikama industrije.
Strateško upravljanje troškovima u svim odjelima
DHL-ov odgovor na ove različite performanse uključio je rigorozno upravljanje troškovima, posebno unutar segmenta otpremništva koji se bori. Tvrtka je implementirala strateška smanjenja u ključnim operativnim područjima:
- Troškovi zračne mreže smanjeni za 8,5%
- Troškovi preuzimanja i dostave manji za 5,8%
- Troškovi čvorišta smanjeni za 1,2%
- Izravni-radnici s punim radnim vremenom smanjeni za 3,9%
Ove mjere odražavaju ono što DHL-ova financijska direktorica Melanie Kreis opisuje kao "učinkovito upravljanje troškovima i prinosima" koje omogućuje tvrtki da "potiče stvaranje gotovine dok uravnotežuje ulaganja u rast s atraktivnim povratima za dioničare".
Tehnološki jaz: Prioriteti digitalne transformacije
Razlika u uspješnosti između DHL-ovih odjela djelomično odražava njihovu različitu poziciju na krivulji digitalne zrelosti. Nedavna anketa koju je-naručio DHL otkrila je to73% rukovoditelja očekuje da će njihovi opskrbni lanci postati više-ovisni o umjetnoj inteligenciji u sljedećih pet godina, ali stope usvajanja značajno variraju.
Samo44% sudionika potvrdilo je da je primijenilo skladišnu robotiku, a čak ih je manje (34%) izrazilo potpuno zadovoljstvo upotrebom tehnologije. DHL Supply Chain pozicionirao se na čelo ove transformacije, dok se čini da odjel za otpremu pokušava sustići-u digitalnoj areni.
Globalne trgovinske promjene koje utječu na prosljeđivanje
Izazovi špediterskog odjela također odražavaju šire poremećaje u globalnoj trgovini. Nedavni podaci ističu značajne promjene u trgovinskim obrascima, saprosječne globalne trgovinske udaljenosti dosežu rekordnih 4990 kilometarau prvoj polovici 2025., dok je unutar-regionalna trgovina pala na povijesno najnižu razinu od 50,7%**.
Ove promjene trgovačkih ruta izravno su utjecale na opseg poslovanja DHL-a, stvarajući regionalne razlike. Dok su količine u SAD-u dramatično pale (-32%), regije Bliskog istoka i Afrike (+6%) te azijsko-pacifičke regije (+3%) pokazale su rast. Takvo geografsko preusmjeravanje zahtijeva brze operativne prilagodbe koje su se pokazale izazovnim za globalnu otpremnu jedinicu.
Put ispred nas: DHL-ov strateški odgovor
Suočavajući se s tim različitim rezultatima, DHL je zadržao svoje smjernice za cijelu -2025.grupni EBIT Veći ili jednak 6,0 milijardi eura, izražavajući povjerenje u njegovu sposobnost upravljanja kroz trenutnu volatilnost.
Strategija tvrtke usmjerena je na nekoliko ključnih inicijativa:
- Ciljana ulaganja: DHL nastavlja ulagati u-sektore visokog rasta, uključujući znanosti o životu i zdravstvenu skrb, novu energiju i e-trgovinu.
- Geografsko širenje: Tvrtka izdvaja značajna sredstva za područja s geografskom prednosti, s planovima zauložiti preko 500 milijuna eura na Bliski istok do 2030.
- Digitalna transformacija: Ubrzana implementacija AI i tehnologija automatizacije u svim odjelima.
- Strukturno smanjenje troškova: Program "Fit for Growth" ima za ciljsmanjiti strukturne troškove za 1,1 milijardu eura prije 2026.
Zaključak: mikrokozmos evolucije industrije
DHL-ov kontrastni učinak divizije odražava šire trendove logističke industrije. Kao što je izvršna direktorica DHL Global Forwarding (APAC) Nikki Frank primijetila: "Prelazimo s linearnog svijeta-optimiziranog opskrbnog lanca na sustav koji karakteriziraju više čvorova, uravnoteženje rizika i digitalizacija".
Izvanredan uspjeh DHL Supply Chaina pokazuje vrijednost automatizacije i digitalne integracije, dok borbe odjela za otpremu naglašavaju izazove koje predstavljaju brze promjene globalnih trgovinskih obrazaca i tehnološki poremećaj.
Za konkurente i partnere, DHL-ovo iskustvo nudi ključne uvide: u današnjem nestabilnom logističkom okruženju, tehnološko usvajanje i operativna fleksibilnost nisu samo prednosti-već su preduvjeti za opstanak. Kako se industrija nastavlja razvijati, sposobnost balansiranja kratkoročne-profitabilnosti s dugoročnim-strateškim pozicioniranjem odvojit će buduće lidere od onih koji zaostaju.
Za više uvida u globalne logističke trendove i strategije optimizacije opskrbnog lanca, istražite našu sveobuhvatnu analizu na xmaelogistics.com.


